1) 구매 당시 공지문을 통해서 강조했듯이 한 번이라도 다운로드를 받으신 경우에는 어떤 경우에도 환불이 불가합니다.

2) 다른 교재로 교환을 원하시는 경우는, 환불을 일단 하시고 다른 교재로 재구매하시면 됩니다.

이때도 한 번이라도 다운로드를 받으신 경우에는 환불이 불가하고 따라서 교체도 불가합니다.