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자주묻는질문
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검색
최신순
전체 28건
No.
제목
날짜
조회수
1
▶ 아잉카 고객센터 운영시간 ◀
1
24.12.14
조회수 2392
24.12.14
2392
2
[회원정보] (구)홈페이지의 기존 회원은 다시 회원 가입을 해야 하나요?
2
24.11.27
조회수 3442
24.11.27
3442
3
[회원정보] (구)홈페이지 정회원[모의고사회원]은 다시 비용을 지불해야 하나요?
3
24.11.27
조회수 4244
24.11.27
4244
4
[회원정보] (구)홈페이지에서 구매한 교재의 다운로드가 안됩니다.
4
24.11.27
조회수 1635
24.11.27
1635
5
[회원정보] 회원가입 시 “이미 사용 중인 이메일 또는 휴대폰 번호”라는 메시지가 뜹니다.
5
24.11.27
조회수 490
24.11.27
490
6
[회원정보] 비밀번호 변경을 하고 싶습니다.
6
24.11.27
조회수 481
24.11.27
481
7
[회원정보] 아이디/비밀번호를 분실했습니다.
7
24.11.27
조회수 794
24.11.27
794
8
[회원정보] 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.
8
24.11.27
조회수 309
24.11.27
309
9
[회원정보] 아이디와 이름(실명) 변경을 하고 싶습니다.
9
24.11.27
조회수 228
24.11.27
228
10
[결제] 자료를 잘못 구매했는데 교환/환불을 하고 싶습니다.
10
24.11.27
조회수 1438
24.11.27
1438
11
[결제] 환불 처리가 완료되었다고 하는데 아직 환불이 안되었습니다.
11
24.11.27
조회수 235
24.11.27
235
12
[결제] 카드로 결제 완료를 했는데 홈페이지에서 자료를 이용할 수 없다고 나옵니다.
12
24.11.27
조회수 426
24.11.27
426
13
[결제] 카드 결제 이외의 계좌이체나 다른 방법으로 결제하는 방법이 있나요?
13
24.11.27
조회수 397
24.11.27
397
14
[결제] 현금영수증이나 세금계산서 발행이 필요합니다.
14
24.11.27
조회수 463
24.11.27
463
15
[사이트이용] 휴대기기에서 홈페이지 이용 및 자료를 다운로드 받을 수 있나요?
15
24.11.27
조회수 782
24.11.27
782
16
[사이트이용] 몇 대의 PC에서 로그인이 가능한가요?
16
24.11.27
조회수 1297
24.11.27
1297
17
[사이트이용] 홈페이지가 갑자기 느리게 작동합니다.
17
24.11.19
조회수 100
24.11.19
100
18
[자료이용] 자료의 오타/오류 수정 내역은 어디에서 확인하나요?
18
24.11.19
조회수 149
24.11.19
149
19
[자료이용] 자료의 오타/오류를 발견했습니다.
19
24.11.19
조회수 170
24.11.19
170
20
[지료이용] 압축 파일이 열리지 않거나 오류가 발생합니다.
20
24.11.19
조회수 2050
24.11.19
2050
21
[자료이용] 한글 파일이 페이지 밀림 현상으로 정상적으로 보이지 않습니다.
21
24.11.19
조회수 216
24.11.19
216
22
[자료이용] 특정 한글 파일이 오류가 발생하여 열리지 않습니다.
22
24.11.19
조회수 256
24.11.19
256
23
[저작권] 아잉카 로고를 삭제하고 출력/배부해도 되나요?
23
24.11.19
조회수 1925
24.11.19
1925
24
[저작권] 아잉카 자료를 활용하여 교육영상을 제작해도 되나요?
24
24.11.19
조회수 730
24.11.19
730
25
[저작권] 아잉카 자료를 제본해서 판매해도 되나요?
25
24.11.19
조회수 1367
24.11.19
1367
26
[저작권] 아잉카 자료를 파일로 공유하거나 전송해도 되나요?
26
24.11.19
조회수 1057
24.11.19
1057
27
[저작권] 아잉카 아이디를 공유하거나 판매해도 되나요?
27
24.11.18
조회수 924
24.11.18
924
28
[저작권] 저작권 규정 및 침해 사례 신고 방법에 대해서 알고 싶습니다.
28
24.11.18
조회수 672
24.11.18
672
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